CERTIFICAZIONI
La ISO 9001 è una norma che contiene diverse linee guida della ISO Organizzazione internazionale per la formazione attinenti alla qualità delle piccole e medie imprese.
Possiamo paragonare la certificazione ISO 9001 a una sorta di "patente" che attesta la qualità di un'impresa: la qualità di un'impresa diventa certificabile.
La certificazione della qualità, oltre ad aiutare l'impresa nella gestione e semplificazione dei processi interni creando quindi un punto di riferimento che snellisce procedure e metodi, consente di dimostrare realmente ai consumatori la qualità di prodotti e servizi.